この記事では、ファネルを通じたユーザージャーニーや訪問者ジャーニーレポート内のコンバージョン率を理解しやすくするために作成した「フロー」メトリクスについて説明します。
これらのメトリクスは、レポートページのFlow Metricsタブでのみ利用可能です：
これらのメトリクスには、トップレベルと親の2つのタイプがあります。
「トップ」レベルはツリーの最初のレベル行であり、親はツリーの現在の行のすぐ上の行を意味します。
計算された訪問フローメトリクス
ここでは、top|V%とrel|V%の2つのメトリクスがあります
これらは現在の行の訪問回数を取り、最上位の親行（トップ）、またはすぐ上の行の訪問回数で割ります：
ここでtop|V%メトリクスは、各下位レベルに到達する訪問の割合を示しています。これにより、ツリーの各レベルに到達する訪問（つまり、おおよその訪問者）の割合、および国、都市、デバイスなど、分類している項目の総割合の簡単な内訳を理解できます。
一方、rel|V%は直接の親で割ります。二次レベルのデータの場合、これはtop|V%と同じになります。しかし、ツリーのより深い項目では、訪問の相対的な内訳を示します：
ここでは例えば、米国ユーザーの各都市からの割合を理解できます。
訪問者ジャーニーの中では、これによりページAからクリックしてページBに到達したユーザーの割合を理解できます。
計算されたコンバージョンフローメトリクス
これらのメトリクスは、コンバージョン率を見る際に、おそらくあなたにとってより有用で強力でしょう。
ここでは、通常のCv%、top|Cv%、rel|Cv%という3つの主要なコンバージョン率を考慮します。
これらは、その特定の行、ツリーのトップに対する相対的な、そして直接の親に対する相対的なコンバージョン率をそれぞれ示します。画像例でこれらを示しましょう。
通常のコンバージョン率
このメトリクスは「訪問あたりのコンバージョン」またはCv%であり、フローメトリクスの外側 -- 共通メトリクスと計算されたメトリクスタブにあります。
このメトリクスは、現在の行のコンバージョン数を取り、その行の訪問数で割ります。したがって、国、ファネル、または訪問者ジャーニー内の特定のページなど、属性の特定のコンバージョン率を示します。
これは多くの面で有用ですが、ファネル全体や特定のトラフィックソースからのトラフィック量に基づいた、あるページやオファーの全体的なコンバージョン率を見ることはできません。
トップレベルに対する相対的なコンバージョン率
このメトリクスの列ヘッダーはtop|Cv%で、現在の行のコンバージョンをツリーの最上位の行で割ります。
これにより、そのセグメント（例：ファネルやトラフィックソース）内の訪問者数に対する、あるページの「エンドツーエンド」のコンバージョン率を以下のように見ることができます：
ここでのコンバージョン率は上記のCv%よりもはるかに低くなっています。これは、トップレベルの行が常に子行と同じかそれ以上になるためです。
親に対する相対的なコンバージョン率
このメトリクスの列ヘッダーはrel|Cv%で、ツリーの直接の親行の訪問数を使用します。
計算は画像で示すのが少し複雑です（各行が異なる親で割っているため）が、イメージは掴めると思います：
このメトリクスは、訪問者ジャーニーレポートを見る際に特に重要です。親のランディングページに対するオファーのコンバージョン率を見ることができるからです。
このように、前のランダーに応じて同じオファーのコンバージョン率がどのように変化するかを見ることができます。
これらのメトリクスが役立つことを願っています！レポーティングはかなり複雑で、多くのメトリクスは圧倒的かもしれませんが、あなたの状況に最も役立つメトリクスを見つけ、それらに焦点を当てることが重要です。
質問がある場合や、これらのメトリクスが正しく表示されていない場合は、サポートまでお問い合わせください。