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アカウントに関する質問

アカウントを解約するにはどうすればよいですか?

アカウントをキャンセルしたい場合は、ログインして設定 > サブスクリプション&請求に移動できます。 キャンセルするには、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックするだけで、キャンセルの流れに沿って案内されます。 代わりにサブスクリプションを管理したい場合、つまり請求方法や計画を変更したり、請求書を取得したりする場合は、「サブスクリプションを管理する」をクリックしてください。 プランをクリックしてオプションを読み込みます:

サブスクリプションの有効期限が切れた場合、リンクは停止しますか?

いいえ、それは決して起こりません。 サブスクリプションが期限切れになると、私たちはあなたに通知し、UIにバナーを追加し、UIを特定の方法で制限します。 それでも、ログインしてデータを見たり、基本的なレポートにアクセスしたり、リンクはアクティブなままです。 長期間が経過すると、アカウント(およびリンク)を一時停止したり、ユーザーデータを削除したりする場合があります。これは期間によって異なります。

サブスクリプションの有効期限が切れるとどうなりますか?

サブスクリプションが期限切れになると、以下のようなことが起こります: サブスクリプションが期限切れになったことを知らせるバナーをユーザーインターフェースに追加します ファネルの編集や新しいランディングページの追加など、一部のセクションにアクセスしたり特定のアクションを実行したりできないようにユーザーインターフェースを変更します そしてそれだけです! リンクの機能を停止したり、データを削除したりすることはありません - 少なくとも、即座にはそうしません。 そのため、請求の問題でキャンペーンが...

データの保持期間はどのくらいですか?

アクティブな有料サブスクリプションをお持ちの限り、無制限のデータ保持を提供しています。 これにはスタンバイプランも含まれます。 アクティブなサブスクリプションをお持ちでない場合、60日後にアナリティクスデータとドメインを削除する可能性があります。 ファネル、ランディングページなどの資産は現在削除する予定がないため、後日サブスクリプションを再開してこれらを回復することは常に可能であることにご注意ください。 

新しいユーザーを追加するにはどうすればよいですか?

現在のところ、サブユーザー機能は追加していませんが、これは優先度の高い機能の1つです。 その間、同じアカウントに複数のデバイスからログインすることは可能です。また、多くの人が同時に同じアカウントを使用することによって生じる競合や問題のリスクを最小限に抑えるため、APIの機能を改善しました。

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

アカウントのパスワードをリセットする方法

アカウントのメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?

アカウントに関連付けられているメールアドレスを変更する方法