보트를 보고에서 어떻게 필터링할 수 있나요?

봇 필터링의 현재 상태

현재 우리는 데이터에서 일반적인 봇 사용자 에이전트를 필터링하고 있습니다
이러한 사용자 에이전트는 평소와 같이 퍼널을 통과하고 추적 기능은 정상적으로 작동합니다. 그러나 우리는 데이터베이스에 도달하기 전에 파이프라인에서 데이터를 삭제하여 보고서에 나타나지 않도록 합니다
또한 상황에 따라 특정 방문을 필터링합니다 (예: 이상하지만 널리 퍼진 요청)
전달된 값이 너무 높은 경우 들어오는 비용 데이터도 무시합니다
현재는 자체 봇 제외 또는 차단 규칙을 추가할 수 있는 사용자 수준 필터가 없습니다

우리는 전역적으로 적용되거나 특정 퍼널에만 적용되거나 특정 트래픽 소스에만 적용되는 규칙을 만들 수 있는 기능을 추가할 계획입니다. 우리의 계획은 다음과 같습니다:

새로운 섹션으로 필터링 규칙을 제공하여 다음을 기반으로 전역(계정 수준) 규칙을 정의합니다:
- 사용자 에이전트
- IP 주소/범위
- 참조 도메인/경로
- 국가
- ISP 이름
- 퍼널
- 트래픽 소스
그런 다음 여러 작업을 적용할 수 있습니다:
- 필터링된 것으로 표시하지만 방문자가 정상적으로 퍼널 경로를 계속 진행하도록 허용
- 데이터를 기록하지 않지만 방문자가 정상적으로 퍼널 경로를 계속 진행하도록 허용
- 특정 URL로 트래픽을 반송하고 데이터를 전혀 기록하지 않음

따라서 이러한 작업은 기본적으로 소프트, 소프트 삭제 및 하드 반송입니다.

하지만 그건 미래의 일입니다! 지금 상황을 다루는 방법으로 넘어가겠습니다...

현재 우리는 알려진 봇을 제거하기 위해 우리 측에서 기본적인 필터링을 추가했습니다.

제거하고 싶은 다른 트래픽이 있다면, 귀찮은 데이터에 대해 할 수 있는 유일한 방법은 완전히 삭제하는 것입니다.

업데이트 섹션 > 통계 재설정을 통해 이를 수행할 수 있습니다. 가장 쉬운 방법은 삭제하려는 트래픽의 IP를 아는 것입니다.

그런 다음 퍼널 그룹, 퍼널 및 트래픽 소스를 선택하거나 (또는 모두 선택), IP 필터링을 켜고 다음과 같이 IP/범위를 입력할 수 있습니다:

추정을 클릭하면 일치하는 데이터를 찾아 삭제할 수 있습니다.

이러한 IP를 어떻게 찾나요? 이를 위해 원시 이벤트 섹션을 사용하고 결과를 스캔할 수 있습니다. 일반적으로 특정 ISP, 참조자 또는 사용자 에이전트가 제거하려는 정크의 원인이라는 것을 알 수 있습니다.

관련 IP를 수동으로 찾아 복사하거나 Excel로 내보내서 원하는 내용을 필터링할 수 있습니다.

지금은 이를 수행할 때마다 위의 양식에 복사/붙여넣기 할 수 있도록 IP/범위가 포함된 텍스트 파일을 유지하고, 시간이 지남에 따라 필터링 목록을 늘릴 수 있습니다 -- 기본적으로 IP 블랙리스트입니다.

우리는 향후 필터링 모듈 이전에 위의 필터링 옵션에 사용자 에이전트와 ISP 이름을 추가할 계획이며, 이를 통해 더욱 쉽게 만들 수 있습니다.

불편을 끼쳐 죄송합니다!

또한 통계 재설정 작업은 느립니다 -- 제출되면 우리의 데이터베이스로 이동하며, 이는 이러한 작업을 관리하는데, 우리가 통제할 수 없습니다. 15초가 걸릴 수도 있고 10분이 걸릴 수도 있습니다 -- 기다리고 진행되도록 해야 합니다.

1시간 후에도 데이터가 제거되지 않았다면, 다시 시도하여 추정치가 변경되었는지 확인하거나 도움을 요청할 수 있습니다.