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계정 관련 질문

계정을 어떻게 취소할 수 있나요?

계정을 취소하시려면 로그인하신 후 설정 > 구독 및 결제로 이동하시면 됩니다. 취소하려면 간단히 "구독 취소"를 클릭하시면 취소 절차를 안내해 드립니다. 대신 구독을 관리하고 싶으시다면, 즉 결제 방법이나 요금제 변경, 인보이스 조회 등을 원하시면 "구독 관리"를 클릭하세요. 요금제를 클릭하여 옵션을 불러오세요:

구독이 만료되면 내 링크가 비활성화되나요?

아니요, 이런 일은 절대 일어나지 않을 것입니다. 구독이 만료되면 알림을 보내고, UI에 배너를 추가하며, 특정 방식으로 UI를 제한할 것입니다. 여전히 로그인하여 데이터를 볼 수 있고, 기본 보고서에 접근할 수 있으며, 링크도 활성 상태를 유지합니다. 더 오랜 시간이 지나면 계정의 나이에 따라 계정(및 링크)을 일시 중지하거나 사용자 데이터를 삭제할 수 있습니다.

내 구독이 만료되면 어떻게 되나요?

구독이 만료되면 다음과 같은 몇 가지 조치를 취합니다: 구독이 만료되었음을 알려주는 배너를 사용자 인터페이스에 추가합니다 일부 섹션에 접근하거나 퍼널 편집, 새 랜딩 페이지 추가 등의 특정 작업을 수행할 수 없도록 사용자 인터페이스를 수정합니다 그리고 그게 전부입니다! 링크가 작동하지 않게 하거나 데이터를 삭제하지는 않습니다 -- 적어도 즉시는 그렇지 않습니다. 따라서 결제 문제로 인해 캠페인이 중단될 수 있다고 걱정할 필요가 없습니다. ...

내 데이터 보유 기간은 얼마인가요?

활성화된 유료 구독이 있는 한 무제한 데이터 보존을 제공합니다. 여기에는 대기 플랜도 포함됩니다. 활성화된 구독이 없는 경우, 60일 후에 분석 데이터와 도메인을 삭제할 수 있습니다. 현재 퍼널, 랜딩 페이지 등의 자산을 삭제할 계획이 없으므로 나중에 구독을 다시 시작하면 이러한 자산을 복구할 수 있습니다. 

새로운 사용자를 어떻게 추가하나요?

현재 우리는 하위 사용자 기능을 추가하지 않았지만, 이는 우리의 우선순위가 높은 기능 중 하나입니다. 그 동안, 여러 기기에서 동일한 계정으로 로그인할 수 있으며, 동시에 많은 사람들이 같은 계정을 사용할 때 발생할 수 있는 충돌/문제의 위험을 최소화하기 위해 API 기능을 개선했습니다.

비밀번호를 어떻게 변경하나요?

계정 비밀번호 재설정 방법

계정 이메일 주소를 어떻게 변경할 수 있나요?

계정과 연결된 이메일 주소를 변경하는 방법