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机器人过滤的当前状态

  • 我们目前从数据中过滤掉常见的机器人用户代理
  • 这些用户代理将像往常一样流经您的漏斗,跟踪功能正常。但是,我们在数据到达数据库之前在管道中删除了这些数据,使其不会出现在报告中
  • 我们还会根据情况过滤某些访问(例如奇怪但普遍的请求)
  • 如果传递的值过高,我们也会忽略传入的成本数据
  • 目前,没有用户级过滤器可以添加您自己的机器人排除或阻止规则

整体机器人过滤功能计划

我们计划添加创建规则的能力,这些规则可以是全局的,或仅适用于特定漏斗,或仅适用于特定流量来源。我们的计划如下:

  • 提供过滤规则作为新的部分,您可以在其中根据以下内容定义全局(账户级别)规则:
    • 用户代理
    • IP地址/范围
    • 引荐域名/路径
    • 国家
    • ISP名称
    • 漏斗
    • 流量来源
  • 然后您将能够应用几个操作:
    • 标记为已过滤,但让访客像往常一样继续沿漏斗路径前进
    • 不记录数据,但让访客像往常一样继续沿漏斗路径前进
    • 将流量弹回到特定URL,完全不记录数据

所以这些操作基本上是软、软删除和硬弹回。

不过那是未来的事!现在来处理当前的情况...


使用数据重置处理机器人

目前,我们已在我们这边添加了一些基本过滤,以消除已知的机器人。

如果您有其他想要摆脱的流量,您能做的唯一事情就是完全删除这些烦人的数据。

您可以通过更新部分 > 重置统计来执行此操作。最简单的方法是知道您想要删除的流量的IP。

然后,您可以选择漏斗组、漏斗和流量来源(或全选),然后打开IP过滤并输入IP/范围,如下所示:

点击估算,它将找到匹配的数据,然后您可以删除这些数据。

如何找到这些IP?为此,您可以使用我们的原始事件部分,只需浏览结果即可。通常,您会发现特定的ISP、引荐来源或用户代理负责您想要删除的垃圾数据。

您可以手动找到并复制相关的IP,或导出到Excel并在那里进行过滤以获得所需内容。

目前,我建议您只保留一个包含IP/范围的文本文件,以便每次要执行此操作时都可以复制/粘贴到上述表单中,这样您就可以随时间推移扩大过滤列表 -- 基本上是一个IP黑名单。

我们计划在未来将用户代理和ISP名称添加到上述过滤选项中,这可能会使这些操作更加容易,在我们的过滤模块之前。

对给您带来的不便表示歉意!

另外,请注意重置统计操作速度很慢 -- 一旦提交,它们就会进入我们的数据库,数据库本身管理这些操作,这超出了我们的控制范围。所以可能需要15秒,也可能需要10分钟 -- 您只需等待并让它继续进行。

如果1小时后您的数据仍未被删除,您可以再试一次,看看估算是否发生变化,或联系我们寻求帮助。