让我们首先定义浏览量和点击量:
浏览量 - 浏览量是指任何页面的加载。着陆页浏览量是指着陆页的加载,优惠页浏览量是指优惠页的加载。一位访客可以产生多次浏览。
点击量 - 这个概念经常被混淆。"点击"是指用户点击这些页面上的行动链接。因此,着陆页点击是指用户点击着陆页上的行动链接,然后跳转到其他地方。优惠页点击并不是访问优惠页,而是点击源自优惠页上的行动链接。
对于许多联盟营销人员来说,你可能会有这样的顺序:
Traffic Source --> Campaign Link --> Some Lander --> Some Offer
在这种情况下,你可以预期以下指标:
- 950位访客(来自流量来源)
- 1000次访问(假设有一小部分用户多次点击广告或重新加载漏斗链接,因此我们总是得到访问量 > 访客数)
- 1000次着陆页浏览
- 75次着陆页点击(这里我们随便编一个数字)
- 7.5%的着陆页点击率
- 75次优惠页浏览,因为每个着陆页的行动链接都连接到一个优惠
- 0次优惠页点击,因为用户不会在这些优惠页上加载行动链接。这些通常不由你控制,用户可能只是转化或不转化。
这样解释清楚了吗?
现在,要查看所有这些数据,你可能需要打开一些列。注意,我们可以只将浏览量归为一列"页面浏览量",点击量归为一列"页面点击量"。
我们以前曾这样做,但除非你在报告中按页面分组,否则这很快就会出现问题,因此着陆页和优惠页的数据会被分到不同的行(例如按访客旅程)。你必须相信我们,将这些合并到一列中会造成的问题比它在狭窄情况下提供的便利更多。
现在想象一下这样的情况:
Traffic Source --> Campaign Link --> Pre-sell Lander --> Lander --> Offer --> Upsell Offer
在这种情况下,你会有混合的数据:
- 来自两个不同着陆页的着陆页浏览量
- 来自两个不同着陆页的着陆页点击量,每个都有不同的点击率
- 来自两个不同优惠的优惠页浏览量
- 只来自一个优惠的优惠页点击量,所以只有那个优惠会有优惠页点击率
现在,如果你按照像漏斗 > 流量来源这样简单的方式分组,你的着陆页/优惠页浏览量、点击量和点击率会非常混杂!
这时你需要按访客旅程分组来理解数据,并将你的页面分到不同的行,或者至少按着陆页或优惠页分组。如果你想同时看到两者,你必须使用访客旅程。
我们计划在未来添加自定义事件,这样你就可以为选择加入、潜在客户、销售、追加销售等设置列,但这目前还在我们的待办事项中 😄