注意:简单流程目前处于测试阶段。如遇到任何错误或问题,请报告。
什么是简单流程?
简单流程实际上是后端的漏斗 - 我们只是创建了一个替代的用户界面,使它们在某些情况下更容易创建。
这个用户界面提供了一种更简单的方式来创建简单的逻辑序列,包括着陆页/优惠,很像您在其他跟踪平台中找到的那样。
流程由三个核心组件构成:
- 路径。这些是一些按任意顺序排列的着陆页/优惠组序列
- 规则。这些是可选的规则,用于匹配incoming访问者。
- 路由。这部分定义了用户匹配每个规则或不匹配规则时应该去往哪些路径。
流程还有几个要求:
- 流程必须至少有一个路径,描述要将用户发送到的页面
- 任何路径内必须至少有一个页面/组,以便访问者有地方可去
- 规则当然必须有一些有效的条件
- 在路由部分,每个规则(包括默认规则)都必须定义一些目标路径。
还有一些限制:
- 您不能生成指向流程特定部分的链接,只能指向开始
- 您不能使用全局着陆页/优惠组
- 您不能直观地编辑后端漏斗数据
下面我将详细介绍每个部分。
创建流程
要创建流程,请在漏斗页面上点击创建新的,或点击全局创建资产按钮:
简单流程结构
了解简单流程的视觉构建方式是很有用的。
如前所述,有三个部分 - 路径、规则和路由。
以下是如何从视觉上理解这一点,这就是后端漏斗的样子:
因此,当您创建路径时,您正在创建人们要去的最终目的地/页面。
当您创建规则时,您正在创建初始决策,将用户分配到不同的路径。
然后,当您配置路由时,您正在将这些规则 > 目标路径的人员进行映射。
在后端,我们在不同的步骤创建命名的旋转器,因为这允许我们在后续的旅程报告中显示这些。
让我们在下面详细介绍每个部分的创建。
创建路径
路径是页面组的序列。您可以向一个组添加任意数量的页面,并按任意顺序将它们按顺序链接。
不要求着陆页必须在前面或必须存在,所以理论上您可以按照优惠 > 优惠 > 着陆页 > 着陆页 > 优惠的顺序。这完全取决于您和您正在跟踪的流程类型。
如果您有不同的页面序列想要测试,请将它们添加为单独的路径。
在每个组之间,所有操作都将链接到下一个组。因此,操作1、2、3等都只会通用地转到下一个组。目前无法让操作1去往不同于操作2的地方 -- 对于这种情况,您需要使用普通漏斗。
请注意,当前无法删除默认路径(但可以重命名)。所有路径内必须至少有一个页面。
创建规则
规则是可选的过滤器,用于匹配incoming流量。它们遵循与条件节点相同的配置(因为这是在后台进行路由的内容):
当您创建规则时,它们按顺序处理。因此,流量将首先由第一个自定义规则处理,然后是第二个,任何未匹配的流量将转到默认规则,如下所示:
未来我们将在这里添加编号 + 重新排序的能力。
自定义路由
最后一个组件是路由。
在这里,您将配置访问者匹配每个规则时应该去往哪些路径。
您必须为每个存在的规则设置目的地,因为用户必须总是能够路由到某个地方。
您可以让用户去往一个或多个路径,并为每个路径设置旋转百分比 -- 例如,您可以有三个独特的着陆页/优惠序列(路径!)并平等地将所有流量发送到它们。然后随着时间的推移,您可能发现移动流量在路径2和3上效果最好,所以您添加一个规则用于Is Mobile > 只将这些路由到路径2和3。您也可以提前为不同的流量类型设置规则,以便以后更容易自定义。
正如您很快在报告中看到的那样,我们的访客旅程将让您看到用户是如何被路由的以及他们去往哪些路径。
生成链接
这部分相当简单 -- 您可以像在漏斗中一样生成链接。
在流程中,我们只允许您通过重定向链接到流程的开始,或链接到特定路径。
我们以后可能会添加更多具体链接的选项,以及直接链接的选项 -- 尽管直接链接和使用JS在某种程度上违背了流程的目的,因为您会跳过规则/路由部分,直接进入单个路径中的页面。
对于这种情况,漏斗更有意义,除非您发现流程UI在设置页面序列方面更容易(这也很合理)。
报告
流程的报告与漏斗没有区别,但我想指出访客旅程的用处。
简单流程实际上是后端的一个漏斗,我们在其中创建了条件和旋转器节点,并恰当地命名,以便您可以准确看到流量去往何处。
我们计划在未来更新这个UI,使其更加清晰(同时添加仅页面的旅程报告,以创建一个精简版本)。
以一个示例流程为例,我有一个按国家路由的条件,并且存在多个路径。我希望美国流量只去一个路径,但所有其他流量去两个路径 + 默认路径。
以下是访客旅程报告的可能样子:
非常全面 -- 在这里我们使用了旋转器的名称来提供上下文,说明用户匹配了什么规则以及他们加载了什么路径,这样您就可以清楚地了解您的流量在做什么。
请让我们知道您的反馈,如果发现任何问题 -- 毕竟这些目前还处于测试阶段。
未来我们计划添加几个新功能,比如:
- 将简单流程转换为漏斗的能力,这样您可以从现有流程创建更复杂的漏斗(此操作不可逆)
- 更改规则和路径旋转器图标,使其更易理解
- 修改后的访客旅程报告,只显示加载的页面
- 只在流程快速统计中可用的特殊访客旅程报告,不显示流量节点和规则条件节点
- 在路径内使用全局页面组的能力